陕西日报记者 陈绮珠 文/图
“您有新的淘宝闪购订单，请实时接单。”2月11日早晨，冯天雷运行了一天的外卖配送责任。
40岁的冯天雷是别称外卖员。本年是他从事这份责任的第九个岁首。
在作念外卖员之前，冯天雷当过兵，开过饭馆。“2009年在戎行，我有幸参与济南全运会的开幕式上演，同期发达钦慕地方安全。”冯天雷说。
2月11日，冯天雷在大明宫万达广场一店内取外卖。
谈起8年的兵马糊口，冯天雷绽开手机，相册里有许多和战友的相片。他指着一张相片说：“我聘请送外卖这份责任，即是因为有次来西安找这位战友话旧。”
“退伍后，我和家东谈主在桑梓河南济源操办了一家餐馆。”冯天雷说，“饭馆开在一家企业厂区临近，一运行贸易可以。但自后厂区有了员工食堂，贸易不好，我就关了饭馆。”
2017年，冯天雷应战友邀请来到西安。一次巧合的契机，他在路边与外卖员闲聊时得知，这份责任天然累点，但收入还算可不雅。
“我是家里的主心骨，最运行送外卖仅仅思多赚点，也没思着会一直干下去，没思到依然干了这样深入。”冯天雷感叹谈。
如今，冯天雷是淘宝闪购优选战队队长，发达大明宫万达、南康新村两个订单密集商圈。除了每天跑单，他还要发达新队员入职培训，处理队员的突发景况。
冯天雷说：“四肢队长，我不仅要维护处理交通事故，还要协作后续的配单问题，确保外卖员手上的其他订单能准时投递，不影响其他顾主的就餐体验。”
冯天雷指了指手机聊天界面说：“我挑升建了个微信群，耕作修车营救和医疗小队，天下有问题就先在群里互帮互助，雅博体育中国app看能不成尽快措置。”
穿梭在街头巷尾里，驰驱在城市楼宇间。跟着工夫的推移，冯天雷发现，送外卖也能送出赢得感和得志感。“任何责任王人会有成绩，东谈主生的建设感需要我方去找。”冯天雷说。
四肢党员，冯天雷还积极参与城市照顾志愿服务。借参预志愿服务行径和责任的契机，他为行径未便的东谈主群提供送货、上门取件、免费送餐等服务。
冯天雷的跑单量在西安一度可以排到前十。
2023年，冯天雷赢得西安市“五一服务奖章”。2025年7月，冯天雷获评淘宝闪购政府荣誉骑士。
三百六十行，行行出状元。在责任之余，冯天雷从未罢手过学习。
2024年9月，冯天雷参预了第三届“三秦工匠杯”网约配送员赛项，比赛模拟了多种配送场景，如过S弯、环岛绕行等。冯天雷斩获一等奖，这少不了背后的刻苦谨慎和日常教会积存。
“许多东谈主以为送外卖是个纯膂力活，其实并不是。怎样让餐品送到时保捏齐备无损，怎样商量阶梯在一定的工夫内多送几单，这王人要靠脑子。”冯天雷说。
三十而立，四十不惑。当今的冯天雷，对我方所从事的行状多了份自洽。
影相是冯天雷的喜爱。他说：“在戎行的工夫我就心爱影相，平时送外卖的途中看到雅瞻念的征象也会记载下来，一直思多学习一些这方面的学问。”
2025年，冯天雷通过中国员工发展基金会和饿了么（现淘宝闪购）共同发起的“蓝基金—肄业圆梦2025年春招见地”，成为西南科技大学“数字媒体艺术”专科的更生，圆了我方的“大学梦”。
“干咱们这行，风吹日晒雨淋，也经常会际遇投诉。”冯天雷说，“我思用我方的成长阅历荧惑和我相同的外卖骑手，在平方的岗亭也醒目得出彩。”
2025年8月，淘宝闪购晓示为骑手补贴养老保障、医疗保障，给外卖骑手带来了一份实果真在的生活保障。
“我要用功责任雅博(中国)app，早点把桑梓的媳妇和孩子接到西安。”这是冯天雷的新年愿望。
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